返金ポリシー
Returns
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Customer Request
お客様都合による返品・交換
商品到着後30日以内であれば、未使用品に限り返品・交換を承ります。
- 費用
- 往復の送料および振込手数料はお客様負担となります。
- 手順
- 事前にメールにてご連絡ください。
Defective Items
商品不具合による返品・交換
お届けした商品が破損・汚損していた場合は、お届け後30日以内にご連絡ください。
- 費用
- 送料・手数料ともに弊社負担にて対応させていただきます。
Cancellation
キャンセルについて
- 出荷準備前
- メールまたはお電話にてキャンセルを承ります。
- 出荷準備完了後
- 出荷を止めることができないため、キャンセルをお受けできかねる場合がございます。