返金ポリシー

Returns

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Customer Request

お客様都合による返品・交換

商品到着後30日以内であれば、未使用品に限り返品・交換を承ります。

費用
往復の送料および振込手数料はお客様負担となります。
手順
事前にメールにてご連絡ください。

Defective Items

商品不具合による返品・交換

お届けした商品が破損・汚損していた場合は、お届け後30日以内にご連絡ください。

費用
送料・手数料ともに弊社負担にて対応させていただきます。

Cancellation

キャンセルについて

出荷準備前
メールまたはお電話にてキャンセルを承ります。
出荷準備完了後
出荷を止めることができないため、キャンセルをお受けできかねる場合がございます。