プライバシーポリシー

Privacy Policy

プライバシーポリシー

Introduction

はじめに

最終更新日:2026年4月13日

株式会社FALCONER(以下「当社」)は、当社が運営するオンラインストア「RafiCaro」(以下「本サービス」)をご利用いただくお客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)および本プライバシーポリシーに従って、適切に管理・保護に努めます。

Collection

1. 収集する個人情報

当社は、本サービスを提供するために、以下の情報を収集する場合があります。

  • 連絡先情報:お名前、住所、電話番号、メールアドレス。
  • お支払い情報:決済方法、取引の詳細(クレジットカード情報は決済代行会社を通じて安全に処理され、当社では保持いたしません)。
  • アカウント・取引情報:注文履歴、閲覧履歴、配送先情報。
  • デバイス情報:IPアドレス、ブラウザの種類、クッキー(Cookie)を通じて収集される利用状況。

Purpose

2. 個人情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

  • 商品の発送、代金決済、およびアフターサービスの提供。
  • お問い合わせへの回答およびカスタマーサポート。
  • 新商品やキャンペーン等のご案内(メールマガジン等)。
  • サービスの改善、マーケティング分析、および広告の配信。
  • 不正利用の防止およびセキュリティ維持。

Disclosure

3. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 商品配送(配送業者)や決済処理(決済代行会社)など、業務委託先に必要な範囲で開示する場合。
  • Shopify等のプラットフォーム提供者に対し、サービス運営に必要な範囲で提供する場合。
  • 法令に基づき開示が必要な場合。

Platform

4. Shopifyの利用について

本サービスはShopifyのプラットフォームを利用しています。お客様の情報はShopifyのデータセンター(日本国外を含む)で安全に管理・処理されます。詳細については、Shopifyのプライバシーポリシーをご確認ください。

Security

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じています。また、保持する必要がなくなった個人情報は、速やかに消去いたします。

Your Rights

6. お客様の権利(照会・訂正・削除)

お客様は、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を求める権利を有します。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の上、速やかに対応いたします。

Contact

7. お問い合わせ先

プライバシーポリシーに関するご質問や権利の行使については、以下までご連絡ください。

販売業者
株式会社FALCONER
住所
〒465-0068
愛知県名古屋市名東区牧の里3丁目104番地2
メールアドレス
raficaro@falconer.co.jp